CONDITIONS GÉNÉRALES

nauticaestepona.com est un domaine Internet appartenant à Mme Ana Castro Muñoz (ci-après LE TITULAIRE), avec le n ° NIF 02882221-E et une adresse à Estepona, Avda. Puerta del mar, 8 e-mail nautica@nauticaestepona.com et téléphone 606448520. Le les conditions générales de vente indiquées ci-dessous régissent l'accès et l'utilisation de l'URL www.nauticaestepona.com (ci-après, le SITE WEB) et s'appliquent à toutes les transactions commerciales effectuées par son intermédiaire. Pour toute communication, vous pouvez écrire à l'adresse indiquée, par téléphone au numéro de téléphone 606448520 ou par email à l'adresse nautica@nauticaestepona.com

L'utilisation par l'utilisateur des services contenus dans le SITE INTERNET implique l'acceptation expresse des conditions générales suivantes:

Conditions générales de vente entre www.nauticaestepona.com et l'utilisateur:


1. L'utilisateur déclare être majeur et avoir la capacité juridique d'acquérir les services offerts par ce SITE WEB, déclarant également qu'il accepte le lien vers cet accord et comprend et accepte pleinement les conditions énoncées dans les présentes pour utiliser ce site Web et ce contrat les services offerts.


2. Afin de contracter les différents services proposés par le SITE WEB, ainsi que de recevoir des newsletters avec des informations sur les offres, l'utilisateur doit s'inscrire, s'il le souhaite et le service est disponible, en tant que client, à quelles fins il déclare que toutes les les informations fournies lors de ladite inscription sont vraies, complètes et précises, et conformément à la loi organique 15/1999 sur la protection des données personnelles, la personne qui s'enregistre autorise expressément le TITULAIRE à procéder à l'inclusion dans un fichier informatisé des données personnelles qui apparaissent dans les champs du formulaire car ils sont nécessaires à la fourniture adéquate de leurs services. Il est indiqué que le responsable du fichier est le propriétaire susmentionné aux fins de l'exercice des droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition prévus par la loi. De même, la communication desdites données à des tiers est expressément autorisée lorsqu'elles sont nécessaires à la fourniture adéquate des services contractuels, dans le respect en tout temps de la législation en vigueur.

L'utilisateur donne expressément son consentement pour recevoir des communications électroniques avec des publicités et des nouvelles commerciales de esteponacharter.com et les produits et services qu'il commercialise ou promeut. Esteponacharter.com met à disposition de l'utilisateur les moyens de contact susmentionnés afin qu'il puisse révoquer son consentement.

3. L'utilisateur sait que les bateaux affichés sur le SITE peuvent être la propriété de tiers, auquel cas LE PROPRIÉTAIRE les commercialise en vertu des accords commerciaux conclus avec lesdits tiers ou leurs agents de commercialisation et est responsable de la commercialisation et de la fourniture du service via ce site Web. De même, il peut y avoir sur ce site des navires appartenant à des armateurs avec lesquels LE TITULAIRE a signé le contrat d'affrètement correspondant, étant également responsables de leur commercialisation ainsi que de la fourniture du service.

Par conséquent, les caractéristiques techniques des bateaux et les services proposés sont ceux fournis par leurs propriétaires, bien que LE PROPRIÉTAIRE procède à tous les contrôles possibles pour s'assurer de leur exactitude. Par conséquent, les informations contenues dans le SITE WEB sont proposées pour la commodité de l'utilisateur, et esteponacharter.com fait tous les efforts nécessaires, dans la mesure de ses moyens, pour offrir les informations de manière véridique et sans erreurs typographiques. Esteponacharter.com ne peut garantir l'exactitude ou la fiabilité complète des informations ou du contenu du SITE WEB, qui peuvent montrer des inexactitudes, des fautes d'impression ou tout type d'erreur, au-delà du contrôle de esteponacharter.com à tout moment. Dans ce cas, si l'utilisateur avait pris la décision de réservation sur la base de ladite erreur, celle-ci serait immédiatement corrigée, en la communiquant à l'utilisateur, qui aura le droit de l'annuler sans frais. L'utilisateur peut également se voir proposer une autre option similaire en prix / qualité qu'il sera libre d'accepter ou de refuser avec un remboursement des sommes livrées et sans droit à une compensation ou compensation de quelque nature que ce soit.

4. En annonçant les bateaux disponibles, leurs propriétaires modifient et mettent à jour leur offre, de manière à ce que esteponacharter.com se réserve le droit de modifier à tout moment l'offre commerciale présentée sur le SITE en fonction de la disponibilité, des caractéristiques des bateaux, de la formalisation de réservations, modifications sur les produits, prix, promotions et autres conditions commerciales et de service.

5. Les prix établis sur esteponacharter.com n'incluent pas la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) qui, le cas échéant, est appropriée.

6. Lors de la formalisation de la réservation, l'utilisateur peut librement choisir de payer la même chose en espèces, dans les limites légales applicables, par carte de débit ou de crédit (MasterCard, Visa, Visa Electron, ...); Par virement bancaire ou via le service de point de vente virtuel installé sur ce site Web, le cas échéant. Dans certains cas et pour éviter d'éventuelles fraudes, esteponacharter.com se réserve la possibilité de demander à l'utilisateur un mode de paiement spécifique dans le cas où l'identité de l'acheteur n'est pas prouvée de manière fiable.

7. esteponacharter.com garantit la sécurité et la confidentialité dans toutes ses communications avec ses clients. Toutes les opérations de paiement en ligne sont effectuées via un serveur sécurisé, dont la responsabilité exclusive est la banque ou la box qui fournit à tout moment le service de passerelle de paiement ou POS virtuel et qui protège les données contre les tentatives de violation par des tiers. Les données du processus de location ou de réservation de bateaux sont stockées dans une base de données conçue à cet effet. Esteponacharter.com garantit la protection et la confidentialité des données personnelles, domiciliaires, de paiement et de toutes autres données susmentionnées fournies par les utilisateurs conformément aux dispositions de la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données à caractère personnel. Toutes les données saisies par les clients sur le SITE WEB ou fournies aux employés de esteponacharter.com seront incluses dans un fichier automatisé de données personnelles.

8. En cas de conflit ou de divergence découlant de l'interprétation ou de l'application des présentes conditions générales, la compétence des tribunaux ou tribunaux d'Estepona s'appliquera.

En ce qui concerne les conflits ou les divergences résultant de l'interprétation ou de l'application de ce qui est convenu dans le contrat de location de bateau, la législation espagnole et, en particulier, la juridiction établie dans ledit contrat seront applicables.

9. AUTRES DÉTAILS

Généralement inclus dans tous les prix.

Amarrage, eau et électricité dans le port de base, assurance complète et assurance occupant, équipement de sécurité obligatoire et différents extras selon le bateau (vaisselle, ustensiles de cuisine, matériel de pêche, plongée, CD de musique, beignet ou banane pour drag, etc.), carburant spécifié.

NON inclus dans les prix

TVA, carburant, sauf spécifié, amarres et tous frais dans les autres ports, transferts, tout autre concept non précisé. Les entreprises domiciliées sur le territoire de l'Union européenne seront facturées pour le service de location de bateaux sans TVA.

Mode de paiement.

Minimum 25% à la réservation et 75% avant l'embarquement. La réservation et le paiement final peuvent être effectués en espèces, dans les limites légales applicables, par virement bancaire ou par VISA, MASTERCARD, EUROCARD. Dans les cas indiqués, le paiement peut être effectué via le POS virtuel installé sur notre site Internet. (RÉSERVATION EN LIGNE) La réservation en ligne comporte une réduction de 5%, sauf jet-skis et sports nautiques. Cette réduction ne sera appliquée qu'aux réservations effectuées directement sans demandes d'informations préalables. Vous pouvez résoudre vos doutes en consultant la section "questions" avant de réserver.

Obligations.

Dans les locations avec nuitée ou sans skipper, la caution correspondante sera appliquée en fonction du bateau.

Annulations.

Le client peut se retirer de la location si lors de l'inspection du bateau choisi il n'est pas conforme à ce qui est décrit sur ce site, sans frais, avec droit au remboursement des sommes versées en acompte et sans droit à compensation ou compensation.

En cas d'annulation de la réservation, le client subira une pénalité de 25% du total si l'annulation n'est pas due à un cas de force majeure, pannes, etc. auquel cas le montant total sera restitué. La société s'engage à proposer dans ces cas au client, à son choix, la possibilité de modifier la réservation au jour et / ou à l'heure où une amélioration des conditions maritimes est attendue, toujours dans le calendrier de disponibilité du bateau choisi. En cas de panne, un autre bateau sera proposé au client, le plus proche en prix / performances disponible.

Retards à l'embarquement.

Si le client a moins de 30 minutes de retard, l'heure de retour sera également retardée sauf s'il y a une autre réservation ci-dessous. Si le retard est plus important, la compagnie se réserve le droit d'annuler le départ avec perte du montant payé en acompte.

Repas à bord

En plus de ce qui est inclus dans les prix, le client peut apporter à bord des boissons ou des aliments de toute nature, seuls ou préparés par son hôtel. Nous pouvons également le préparer nous-mêmes si vous le souhaitez. Les conteneurs en verre ne sont pas autorisés sur certains navires.

Mineurs

Les mineurs embarquent sous l'entière responsabilité de leurs parents ou tuteurs, qui doivent suivre à tout moment les consignes de sécurité données par le skipper aux commandes du bateau.

Garantie de qualité.

L'entreprise a reçu la distinction d'adhérer à l'engagement de qualité des services touristiques en destination à travers le programme SICTED (Système Intégré de Qualité Touristique en Destination) en ayant accrédité le respect de tous les protocoles de qualité correspondants.

Il a également reçu la distinction Pavillon Bleu 2012 pour son engagement en faveur de la conservation du milieu marin.